那么,未婚女性呢?
也丝毫不落下风。
记得在一个营销分享会上,某一线城市知名百货公司的老板直言:他将自己商场的目标消费群体定位在18-25岁左右的女性,原因就在于这个年龄段的女性一个人花五个人挣的钱——从自己到父母到男朋友,甚至到男朋友的父母。
这么多人一起做贡献,生意想不红火都不行!
记得在和一个婚庆公司的朋友聊天时,提到“婚礼决定权在男方手里还是在女方手里”这一话题时,他说:“在婚庆消费过程中,哪些钱该花、哪些钱不该花、花在哪儿、花多少,99%都是新娘说了算,一般都选择花多一点,办好一点。”
结过婚的朋友可能深有体会,那就是在面对婚礼问题出现意见分歧的时候,新娘只要抛出一句“一辈子就结这么一次婚”,便可以将新郎所有理由自己‘KO’。
我们一般将消费者的决策过程分为四个阶段:接触、考虑、调查、完成。但是这四个阶段中,男女总是会有所区别,比如男性习惯自己做决定,而女性则会多方打听,参考别人的意见;比如男性消费一般只想满足单一需求或者奔着单一目的,女性则考虑更多,譬如搭配、使用场合等;再比如女性在买完东西(比如化妆品或者护肤品之类)以后,她们会把这段购物经历分享给闺蜜或推荐给别人,很容易给商家带来免费宣传和转介绍。
当然,女性是一个非常庞大的群体类别,里面有一定的共性,也会有非常明显的差异性。比如像20岁左右的年轻人,她们的消费更多地有一种小资情调,而50多岁的人,在消费时就会比较理性,而且非常注重健康的投资。中年女性有经济实力,但是其生活中承受的压力也最大,所以更愿意把钱花在一些休闲娱乐的项目上,希望可以解压。
除此之外,有以下特征的女性消费者会更加得到商家的青睐,因为她们的消费潜力要比没有这些特征的人大得多。
1、爱攀比的女性。一个人在家的时候可以很随意,但出门在外面子上不能输。人无我有,人有我优,闺蜜新买个13,自己怎么也得整一个13Plus。
2、赶潮流的女性。喜欢追逐时尚弄潮儿带来的快感,最怕被时代淘汰,最怕被说‘OUT’,只要告诉她,这事最新款,是潮流的前沿,她消费的欲望就会井喷。
3、热恋中的女性。这个群体肯定是最佳客户人选,她们有男友宽厚的胸膛,看上的东西,来个小鸟依人,一般都能如愿以偿。
4、成群逛街的女性。和闺蜜一起逛商场,是很多女生非常惬意的时光。在这种惬意下,过于计较钱会显得特别扫兴。所以,当看到闺蜜满载而归的时候,自己很难做到两手空空。她们就会甩开一切,心情放松地满足自己的”购物欲“。
5、“视觉第一”的颜值党。她们买东西不一定是因为需要,有可能是因为这东西长在了自己的审美上,甚至仅仅是因为包装非常好看。因此,如果商家想要更多冲动消费的客户,这类人群不容错过。
女性占据消费市场上的绝对地位这一现象,心理学家认为有其心理根源——女性在支配家庭消费的过程中往往能感受到个性的释放,她们会觉得在家庭和社会中具有较高的地位。其实,从女性固有的心理特征上分析女性的消费习惯确实有根可寻,是有一定根据的。
比如说,女人都希望对生活保有新鲜感,尝试不同的生活方式,而最常见的实现渠道就是在服饰、发型、装饰方面翻花样。
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