是否安装有无线网络共享软件，如果有尝试禁用或卸载后能否恢复正常。如果没有安装这类软件或禁用卸载后依然存在问题，尝试：
按Windows 徽标键 +R键，打开“运行”对话框，运行：
msconfig
将打开“系统配置实用程序”
切换到“服务”选项卡
勾选“隐藏Microsoft服务”
点击“全部禁用”
点击“确定”
重新启动电脑，继续打开“运行”对话框，复制以下命令并运行：
msdt -ep TSControlPanel -path C:\WINDOWS\Diagnostics\Index\NetworkDiagnostics_4_NetworkAdapter.xml -context {8B6731D6-41CE-479B-A312-B1632435DF95}
将打开疑难解答工具，使用此工具检查问题